AC
Action is a leading Haus & Garten chain in Germany. Weekly promotions are released on schedule, valid across grocery, household, and seasonal goods.
Action hat sich als führender Anbieter für Haus & Garten in Deutschland etabliert, mit einem Fokus auf ausgewogene Preise und breites Sortiment. Seit den 1990er Jahren bietet das Unternehmen regelmäßig aktualisierte Prospekte an, die bei Kunden wie Wiglo Wunderland und Dekoria als Standard referiert werden. Die strategische Positionierung auf Wochenangebote stärkt die Kundenbindung, während die Kooperation mit Lieferanten wie Herkules und Bauhaus exklusive Produkte ermöglicht.Gründung von Action markierte den Beginn einer Ära, in der wöchentliche Aktionen zu einem festen Teil des deutschen Haushalts werden konnten.
Die Marktanteile in der Kategorie Haus & Garten wachsen kontinuierlich, vor allem in Regionen mit hohem Einkommensniveau.Marktposition in Haus & Garten betont Action’s Fähigkeit, sowohl Einsteiger als auch Profihändler anzusprechen.
Die Expansion in den letzten Jahren umfasst Online-Plattformen und Partnerschaften mit lokalen Händlern. Action passt seine Angebote kontinuierlich an die Bedürfnisse der Verbraucher an, etwa durch umweltfreundliche Produkte oder saisonale Kollektionen. Im Wettbewerb mit Dekoria und Matratzen Concord hat das Unternehmen durch klare Kommunikation seiner Aktionen und flexible Rückgabemöglichkeiten einen Vorteil.
Besonders in der Zeit nach der Pandemie Fonte Action auf die Gesundheit und Sicherheit seiner Kunden, was die Vertrauenswürdigkeit weiter stärkte. Die digitale Präsenz wird jedoch noch ausgebaut, was bei Haus & Garten-Konkurrenten wie Hornbach zu Diskussionen führt.Aktuelle Entwicklung zeigt, dass Action sich auf Nachhaltigkeit und digitale Integration konzentriert.
Action ist bekannt für seine wöchentlichen Angebote, die oft bis zu 50 % Rabatt auf ausgewählte Haus & Garten-Produkte bieten. Diese Aktionen sind in den Prospekten mit klaren Symbolen markiert und oft bundesweit verfügbar. Ein bekanntes Programm sind die Wochenangebote der Action, die manchmal exklusive Deals für Stammkunden bargreifen.
Zudem bietet Action Prospekts-Vorschauen für die nächste Woche an, um Kunden frühzeitig zu informieren. Die Aktionen umfassen nicht nur Einzelprodukte, sondern auch Kombinationen wie Sets aus Gartenmöbeln oder Küchenutensilien. Solche Paketangebote sind besonders bei Dekoria- und Matratzen Concord-Kunden beliebt, die Wert auf Wertigkeit legen.
Ein weiteres Merkmal sind die zeitlich begrenzten Aktionen, die oft am Mittwoch oder Donnerstag starten.
Diese werden in den Prospkten mit dem Hinweis Neu ab morgen oder Aktionen der Woche angekündigt. Action kooperiert zudem mit Herkules für spezielle Materialien und mit Bauhaus für hochwertige Produkte. Diese Partnerschaften ermöglichen exklusive Preise und hochwertige Standards, die Action von Konkurrenten wie Hornbach abheben.
Die Kombination aus breiten Aktionen und Premium-Produkten macht das Angebot besonders attraktiv für unterschiedliche Kundengruppen.
Action bietet durch seine mobile App exklusive Rabatte für Mitglieder, die über die App bestellen. Kunden können bis zu 15 % sparen, wenn sie bei der Lieferung per App bestellen oder bei bestimmten Kategorien wie Gartenmöbeln. Die App integriert zudem einen Price-Matching-Service, bei dem die Preise mit denen von Wettbewerbern wie Wiglo Wunderland verglichen werden.
Kunden können sich direkt in der App für Lieferoptionen entscheiden, darunter(express, konsekutiv oder abholend) und von der gewünschten Lieferzeit profitieren. Die Zahlungsmethoden sind flexibel: Neben Kreditkarten und PayPal ist auch der Action-Pay-Service verfügbar, der bis zu 10 % der Kaufsumme als Rabatt bietet. Erfahren Sie mehr über die App-Funktionen.
Wir garantieren schnelle Lieferungen innerhalb Deutschlands, wobei bis zu 90 % der Bestellungen innerhalb von 24 Stunden bei Action ankommen.
Die Preise bei Action sind transparent und können bei Anfrage mit denen von Herkules oder Bauhaus verglichen werden. Bei Preisunterschieden über 5 % bietet Action einen Preisnachlass als Dankeschön. Die Rückgabepolitik ist besonders kundenfreundlich: Bei Haus & Garten-Produkten wird eine 14-Tage-Frist gewährt, mit einfacher Rückgabe per Lkw oder Selbstabholung in den Filialen.
Die Lieferoptionen sind synchronisiert mit dem Wetterprognose-System, um Verspätungen bei Regengüssen zu minimieren. Für Großkunden gibt es eine Treuefunktion, die nach 5 Käufen einen exklusiven Geburtstagsrabatt einlöst. Details zur Liefer- und Rückgabepolitik.
Action kombiniert so Technologie und Kundenzentriertheit, um den deutschen Haus & Garten-Markt erfolgreich zu dominieren.
| Händler | Hauptfokus | Best Für | Ad Day | Loyalitätsfunktion |
|---|---|---|---|---|
| Action | Haus & Garten | Großhandelskunden und Privathaushalte | Donnerstag | Treueprogramm mit Geburtstagsrabatten |
| Wiglo Wunderland | DIY-Gartenprojekte | Hobbymenschen | Montag | Workshop-Teilnahmen |
| Dekoria | Design- und Einrichtungsgegenstände | Moderne Wohnstile | Freitag | Designer-Kollektionen |
| Matratzen Concord | Schlafkomfort und Matratzen | Schlafprobleme gelöst | Mittwoch | Probetest-Service |
Bestellen Sie über die Action-App, um bis zu 15 % Rabatt auf Gartenprodukte zu erhalten und gleichzeitig die Preise mit Wiglo Wunderland zu vergleichen.
Unsere Filialen sind montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr geöffnet, samstags von 10 bis 16 Uhr.
Ja, Punkte können für Gartenmöbel, Pflanzen und Outdoor-Ausrüstung eingelöst werden.
Große Bestellungen können per Lkw abgeholt werden oder in Kooperation mit DHL geliefert werden.
Ja, bei Anfrage überprüfen wir Preise und passen sie an, wenn ein Unterschied von mehr als 5 % besteht.
Mit der Action-App können Mitglieder bei ausgewählten Produkten 10–15 % sparen und exklusive Lieferangebote einsehen.
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen möglich, wobei die Bearbeitung innerhalb von 2–3 Werktagen erfolgt.