FC
Frigo Co is a leading Supermarketi chain in Croatia. Weekly promotions are released on schedule, valid across grocery, household, and seasonal goods.
Frigo Co je osnovana 1992. godine u Zagrebu kao mali obiteljski poslovni subjekt koji je počeo s prodajom hladnjaka i mrazničkih uređaja, a kasnije se proširio na opću trgovinu hranom. Osnutivač, Ivan Kovač, je vidio priliku u kombinuiranju kvalitetne hrane s pristupačnim cijena, što je postalo osnova poslovnog modela.
Prvi mali obchod otvoren je u centru Zagreba, a brzo je dobio popularnost zbog svježeg proizvoda i fleksibilnog radnog vremena.
Godine 1998. Frigo Co je otvorila prvu veći format prodajnice u Splitu, што je označilo početak ekspanzije preko Jadrana. U narednom desetljeću lancirala je koncept „Frigo Fresh“ koji je fokusirao na svežje voće, povrće i mesa, dok je 2005.
godine wprowadila vlastitu privatu marku „Frigo Select“.
Ovi koraci su pomogli u stvaranju lojalne baze kupaca i utrđivanju pozicije kao jedan od ključnih igrača na hrvatskom tržištu supermarketa.
Danak današnji dan Frigo Co operira preko 120 prodajnica širim dijelom Hrvatske, uključujući i gradska centra i predgradske zone. Kompanija naglašava važnost lokalnog dobavljača, s više od 40% proizvoda podrijetla od domaćih poljoprivrednika i ribarstva. Njihov program održivosti uključuje smanjenje plastičnog ambalaže, recikliranje i podršku lokalnim inicijativama.
Uz to, Frigo Co nudi vlastiti lojalnostni program „Frigo Plus“ koji kupcima daje bodove za svaku kupnju, koje se mogu zamijeniti za popuste na buduće kupovine. Kombinacija tradicionalnih vrijednosti i modernih tehnologija čini je konkurentnim protivnikom velikim lancima kao što su Lidl, Kaufland i Konzum, dok ostaje vjeran svojoj početnoj misiji: kvalitetna hrana po pristupačnoj cijeni.
Frigo Co je poznata po svojim tygodnji katalogima koji se objavljuju svaki ponedjeljak i sadrže jasno strukturirane popuste na širok asortiment proizvoda. Katalogi uključuju sekcije poput „Svežina dana“, „Mješovita pakovanja“, „Kućanski pribor“ i „Sezonske akcije“, omogućujući kupcima da brzo pronađu najbolje ponude. Uz regularne popuste, prodaja nudi i specijalne akcije poput „2 za 1“ na mrožene hrane, „Kuponi za besplatnu dostavu“ za online narudžbe i „Frigo Weekend“ kde se na subotu i nedjelju pružaju dodatni 10% popusta na sve proizvode iz sekcije „Frigo Select“.
Ove vrste ponuda čine kupovinu dinamičnijom i nagrađuju stalne kupce.
Osim kataloga, Frigo Co razvila je svoj lojalnostni program „Frigo Plus“, koji se temelji na akumulaciji bodova: za svaku potrošenu kunu kupac dobiva jedan bod, a 100 bodova se može zamijeniti za 10 kuna popusta na buduću kupnju. Program nudi i ekskluzivne ponude samo za članove, kao što su besplatni uzorci novih proizvoda, prioritetni pristup novim katalogima i poziv na specijalne događaje u prodajnicama. Dodatno, Frigo Co nudi sezonske kampanje poput „Back to School“, „Letnji gril“ i „Blagdanski stol“, svaka sa svojim skupom popusta i paketa.
Kombinacija ove vrste promocija osigurava da kupci stalno nalaze vrijednost, dok se brend oslikava kao pouzdan partner u svakodnevnoj kupovini hrane.
Frigo Co.mobilna aplikacija offers special discounts on weekly promotions, which can be accessed via the app. Users receive notifications about limited-time offers, such as 10% off on fresh produce on Wednesdays. Delivery options include same-day courier service within Zagreb and 24/7 delivery zones in Split and Rijeka.
Price matching is available for select products if customers find a lower price online or at another retailer within 7 days of purchase. Payment methods extend beyond cash and cards to include mobile wallets like Apple Pay and local services such as Platno. dostave details are outlined in the app, including real-time tracking and flexible rescheduling.
Frigo Co. emphasizes convenience through its loyalty program, Ključna Karta, which accumulates points for every 100 HRK spent. These points can be redeemed for discounts or free delivery.
The store also partners with local bakeries and dairies to offer exclusive bundles, such as combined bread and milk purchases.
Unlike competitors, Frigo Co. allows price adjustments within 48 hours after purchase if a product’s price drops, provided the customer contacts customer service. This flexibility has positioned the brand as a preferred choice for budget-conscious shoppers seeking reliability.
| Retailer | Prijemni fokus | Najbolje za | Promo dana | Lojalitetska funkcija |
|---|---|---|---|---|
| Frigo Co | Zemljanski i Standardni opati | Kupci koji želi kompleksne bonus-i | Subota i utorak | Ključna Karta s točkama |
| Kaufland | Majski opati i suvremeni proizvodi | Kupci koji želju quick shop | Tjedni dana | Prema broju prikupa |
| Lidl | Niske cene i karte | Kupci saStrict budgetom | Sve dana | Bez lojaliteta, ali s suprimiranim cenama |
| Konzum | Lokalni proizvodi i biokologija | Eko-medućni kupci | Nedjelji | Lojalitetni bonusovi za biokologijske prodaje |
Korištenje mobilne aplikacije za preporuke i brisanje naізnakaové dobove može omogući 15% dodatne popunjave.
Frigo Co. je otvoreno od 8:00 do 22:00 svaki dan, a uбудnimnicama ima ergurosne od 24 sata.
Lojalitetni program Ključna Karta pruža točke za svaki 100 HRK kupnje, koje se mogu zamijeniti za kupnje ilischild za dostave.
Da, dostave su dostupne u 95% regija, s opcijom za same-dnevnu dostavu u Zagreb i 48 sati u drugimgradima.
Da, Frigo Co. dozvoljava odbitanje u broju od 48 sati ako cen 漸減, ali poziv na klijentsko servis je obavezan.
Opreta prodaje se prihvataju u 14 dana, ali samo ako su unutrašno bogatili i nisu daoseni.
Da, mobilna aplikacija je dostupna na Google Play i App Store, a ima funkcije za brisanje korpa i izračun cene.