HA
Hakmar is a leading Marketler chain in Turkey. Weekly promotions are released on schedule, valid across grocery, household, and seasonal goods.
Hakmar, 2005 yılında Türkiye'nin urban konumlarında piyasada yer bulmaya başladığı bir tırsal pazarlama merkezi olarak kuruldu. 'Markler için uygun fiyatlar' prensibini ön plana çıkarmayı hedefleyen Hakmar, initially small-scale local retailers ile iş birliğiyle started. Bu strateji, şimdi Türkiye'nin büyük şehirlerinde 200'den fazla konumla genişletilmiştir.
Hakmar'in 'Express Dağıtım' sistemleri ve ışılmaz indirim kampanyaları, müşterilere hızlı ve güvenilir sunum sağlamıştır. Detaylı müşteri yorumları ve ürün testleri ile markanın güvenilirliği artmıştır.
Türkiye'nin 1/3'üghtar kış ve sabah müşteri kesimlerine özel paketler da bu sürecin temel unsurlarından biridir.
2010'lı yıllardan sonra Hakmar, Bim ve Kipa Avm gibi büyük markerlerle karşı karşıya gelmiştir. Bu rekabeti, 'ynal indirimler' ve 'loyalty programları' gibi stratejilerle çözmeye çalışmıştır. Özellikle 'hafta sonu en çok indirilen ürünler' kampanyaları, satışın 25% artışına yatkıyan bir rehber ol☆mıştır. Hakmar, hали de 'yeni ürünler' ve 'yenilik fiyatlar' konularında pilav atmaya devam etmektedir. 2023 Hafta Aktüelinde hangi ürünler rebatine göreceğiz?
Hakmar, haftalık 'Express Aktüel' kampanyasıyla müşterilere en son ürünleri ve en hızlı fiyat güncellemeleri sunar. Bu kampanya, '24/7 Kullanım Sınırlaması' ve 'Aile Arası Kesinlik' gibi avantajlarla desteklenir. Örneğin, 'Kış İçerikleri' kategorisinde hafta sonu birinde 40 tl üzerinden 100 tl değerindeki ürünler indirilebilir.
SonHak Fırsatı gibi özelleştirilmiş kampanyalar, en çok işlendiği %40'cüsürdeki ürün gruplarını hedeflemektedir. Ayrıca, 'Loyaltılık customers' için 'İkinci Alışverişte %15 Indirim' gibi programlar, cihaz satışları ve ev sahipliği yapmak için kullanılan stratejiler de vardır.
Marka, 'Yeni kataloglar' ile 'Geçmiş kataloglar' arasındaki farkı, 'ürün yenileme sıklığı' konusunda açık yapıyor. 'Bu hafta aktüel' gibi konular, 4 günlük başlı flayera göreceğiniz güncellemeleri vurgular. 'Indirim kataloğu' vs. başlıklar, müşterinin preselect etmesi için tasarlanmıştır. 'Express katalog' da, hızlı ulaşım olanlar için uygundur. En çok indirilen 10 ürün listesini hafta sonu güncellenir.
Hakmar müşterilerine mobil uygulama üzerinden özel indirimler ve dijital kuponlar sunarak alışveriş deneyimini daha karlı hale getiriyor; uygulama içinden erişilebilen haftalık kampanyalar, meyve‑sebze, et‑balık ve bakkal ürünlerinde yüzde on‑yirmiye varan avantajlar sağlıyor. Ayrıca Hakmar, minimum sipariş tutarında ücretsiz kargo imkânı veren aynı gün teslimat ve önceden planlanmış zaman dilimli teslimat seçenekleriyle evden alışveriş yapmayı kolaylaştırıyor. Fiyat eşleştirme politikası sayesinde rakip marketlerdeki aynı ürün daha uygun bulunursa Hakmar da o fiyata satış yapmaya hazırlanıyor.
Ödeme yöntemleri ise nakit, kredi kartı, banka kartı ve mobil cüzdan seçeneklerini kapsıyor. Hakmar mobil uygulaması indirimleri bu avantajları tek bir ekrandan takip etmenizi sağlıyor.
Hakmar mağazalarında self‑checkout terminalleri ve hızlı kasa hatları sayesinde bekleme süreleri minimize edilmiştir; Ayrıca, Hakmar Kartı sahipleri her alışverişte puan toplayarak bir sonraki ziyaretlerinde nakit indirimine çevirebiliyor. Teslimat sürecinde soğuk zincir korumalı araçlar kullanılarak taze ürünlerin kalitesi garanti altına alınıyor. Müşteri hizmetleri hattı 7/24 canlı destek sunarak sipariş değişiklikleri, iade talepleri ve fiyat eşleştirme istekleri için anında çözüm üretiyor.
Hakmar ücretsiz kargo seçenekleri sayesinde belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerinizde ekstra masraf ödemeden kapınıza kadar güvenli bir şekilde ulaşabilirsiniz.
| Mağaza | Ana Odak | En İyisi | İndirim Günü | Sadakat Özelliği |
|---|---|---|---|---|
| Hakmar | Süpermarket ve perakende | Günlük ihtiyaçlar ve taze ürünler | Cuma | Hakmar Kartı ile puan biriktirme |
| Bim | Hard discount | Ekonomik alışveriş | Perşembe | Bim Kartı yok, sadece indirimler |
| Kipa Avm | Alışveriş merkezi formatı | Geniş ürün yelpazesi | Cumartesi | Kipa Avantaj Kartı |
| Kim Market | Bölgesel market zinciri | Yerel ürünler | Salı | Kim Market Sadakat Programı |
Hakmar mobil uygulamasında haftalık kampanyaları takip ederek ve ücretsiz kargo eşiğini karşılayarak ekstra tasarruf sağlayabilirsiniz.
Hakmar mağazaları genellikle hafta içi 09:00–22:00, hafta sonu 09:00–21:00 saatleri arasında hizmet verir; ancak bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Hakmar Kartı ile her alışverişte puan kazanırsınız; birikmiş puanlar sonraki alışverişlerinizde indirim olarak kullanılabilir.
Hakmar, minimum sipariş tutarında ücretsiz kargo sunar; aynı gün teslimat ve zamanlanmış teslimat seçenekleri de mevcuttur.
Evet, Hakmar rakip mağazalardaki aynı ürün için daha düşük fiyat teklifi sunulduğunda fiyat eşleştirme yapar; detaylar mağaza personeline danışılabilir.
Uygulama üzerinden kampanya takibi, dijital kupon kullanımı, sipariş verme ve puan cüzdanı yönetimi yapılabilir.
Ürünler orijinal pakette ve fişle birlikte 14 gün içinde iade edilebilir; gıda maddelerinde iade sadece bozukluk durumunda kabul edilir.